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调研|67%的门店洗车业务出现下滑,免费机油保养能否成为新的流量入口?

发布时间:20-03-27

目前,很多加油站和社区大量增设自动洗车机,而此前维修门店大多将洗车作为流量入口,自动洗车业务无疑抢占了维修门店一部分流量。

作为门店老板,是否已经感受到摩托飞艇微信群 这一趋势带来的影响?洗车作为流量入口是否真的已呈下滑趋势?新的流量入口又是什么?

AC汽车调研发现:

67%的门店已经出现洗车业务下滑现象;77.2%的人认为自动洗车机确实带来了直接冲击;78.3%的门店是将洗车作为门店的流量入口。这♥三个数据表明,自动洗车机无疑对终端门店的洗车流量和其他业务造成了冲击,终端门店老板们必须思考并设计其他方式,◤去吸引更多车主来门店进行服务。

更多调研数据及专家观点Ⅻ如下:

1、门店的洗车业务出现变化了吗?

67%的门店正面临洗车业务下▅▆滑的困境,20.3%的门店表示没有变化,│┃只有12.6%的门店洗车业务有所上涨。

AC汽车就这个问题请教豫涛汽修联合创始人宋全业,就他观察,在河南市场,很多洗车门店受自动洗车机的影响已经关门了◤,洗车作为流量入口,◈目前仍然存在,但是成本已经高了很多。

2、您认为幸运飞艇全天微信群计划加油站的自动洗车机对门店洗车业务有影响吗?

77.2%╞的受访者认为加油站的自动洗车机对⿻门店洗车业务造成了影响℃,22.8%的受访者选择否。

这22.8%的人群中,包括快易修总经理胡锐,他表示他们的门店也装了自动洗车机,他不认为这会对门店洗车业务造成太大影响,毕竟加油站的密度没◥有洗车店那么大。反而,周边很多客户对加油站洗车业务所有诟病。

3、您将洗车作为门店流量入口吗?

78.3%的受访者将洗车作为门店的流量入口。毫无疑问,在门店洗车业务出现下滑的情况下,门店总体业务∑也会受到影响。胡锐认为,未来三五年๑之…内,洗车业务,将逐步向一站式服务模式转变。

4、门店有没有和加油站的自动洗车业务合↗作?

只有12.4%的门店与加∫油站的自动洗车业务合作。http://www.scq012.vip 胡锐表示快易修目前也在和加油站谈合作,探讨是否把自动洗车业务交给快易修,但是他没有提及目前合作情况到︼︽︾底如何。

5、如果有合作,效果如何?

在有上₪큐述合作的门店中,47.5%的受访者认为这种合作效果一般,26.3%的受访者认为没有产生效果,只有11.9%的受←访者认为合作效果很好,另外有14.4%的受访者表☼示这种合作带来了负面影响。

6、您认为免费机油能否成为◎门店新的流量入口?

在洗车业务受到冲击的情况下,免费机油能否成为新的流量入口呢?67.9%的受访者选择是,由此看出,绝大多数人认同未来机油可能以免Ⅲ费的方式赠送给消费者,作为吸引消费者的手段之一。

宋全业认为,※未来保险、新车、车队以及保养将是新的流量入口。胡锐表示,如果只靠一个单项,为门店做单独的连接,∑可能效果不会理想,在№复杂市场下面,保持淳朴的门店特色,反而会让消费者更能接♣受。

7、在保养利润越来越薄的情况下,免费保养是否是趋势?

对►于免费保养这件事,受访者的态度几乎是五五开。胡锐认为免费保养不大可能Ⅴ实现,因为大部分客户已经在各种营销手段下↘变得麻木和聪明,免费保养背后肯定有更深的套路,消费者不一定吃这一套。一个门店只要让客户知道他们经营的真实目的就可以了,免费时代很难到来。而宋全业对免费保养则是持乐观态度ぷ。

关于汽车业务及流量入口,他们留下了这些观点:

可以在生态环境内进行折扣权益均享,例如和加油站进行合作,那么加油站就是最好的高频流量入口。

从给车主做免费检测入手,另外可以考虑免费加玻璃水、免费补胎、24小时免费救援等。

与保险产品深度合作,与新业态如共享汽车公司合作。

可以考虑更丰富的营销手段,例如:开展自驾游等郊外活动,以门店作为自驾游的集聚地;与驾校合作,在门店开展类似:驾驶员《安全驾驶技巧》、《如何避免违章》、《汽车养护常识》等课程。

免费‰的流量带来的多数是亏损,好好做自己的产品和服务是硬道理。

把每一项经营范围服务做好,品质提高,免费的坑一定要别的项目来填。

引流入口其实就是一些用户☆需要的高频服务,洗车只是其中之⿻一。能不能通过这些高频服务换来流量,根$本不在于你提供什么高频服务,而是你是否☉能真正满足客需求,并做到最好。这样才能通过高频服务获取客户,否则都是无效的。

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